Translation missing: da.sections.collection_template.title: Sådan handler du

Søg efter de ønskede produkter enten via søgefeltet øverst på hjemmesiden, til højre for villahomelogget. Eller ved at klikke på de forskellige Kategorier, der vises, når du klikker på menuknappen Produkter øverst til venstre på hjemmesiden. Klik på produktbilledet for at læse mere om produktet og dets beskrivelse. Klik på den grønne Læg i kurv-knap for at lægge den i indkøbskurven. Når produktet er tilføjet til indkøbskurven, kan du fortsætte med at handle flere produkter og fylde indkøbskurven, du kan også øge og mindske antallet af produkter i din indkøbskurv ved at klikke på Plus (+) eller Minus (-), du kan også fjerne et produkt fra indkøbskurven ved at klikke på Fjern.

Når du har lagt de ønskede produkter i indkøbskurven, klik på Indkøbskurv-ikonet øverst i højre hjørne af hjemmesiden og klik på den grå knap Vis indkøbskurven, hvis du vil se din indkøbskurv, eller den grønne knap Til kassen, hvis du vil gå til kassen.

Til kassen

  1. Vælg leveringsadresse. Udfyld din e-mailadresse og leveringsadresse i de tomme felter. Du kan også tilføje en eventuel rabatkode, hvis du har en, ved at udfylde rabatkoden i det tomme felt og klikke på den grønne knap Anvend. Dette er helt valgfrit. Du behøver ikke at oprette en konto for at handle hos os, men hvis du allerede har en konto, kan du tilknytte ordren hertil ved at Logge ind over feltet, hvor du udfylder din e-mailadresse. Der kan du også oprette en ny konto. Ellers går du simpelthen videre ved at følge nedenstående trin. Når du har kontrolleret, at alle oplysninger stemmer, klikker du på den grønne knap Fortsæt til levering nedenfor på skærmen.
  2. Vælg fragtmetode. I dette trin vælger du den fragtmulighed, du ønsker. I nogle tilfælde er disse forudbestemt og kan ikke vælges eller ændres. Når du har valgt fragtmulighed, klikker du på den grønne knap Fortsæt til betaling nedenfor på skærmen.
  3. Vælg faktureringsadresse. Under Faktureringsadresse vælger du, om du ønsker fakturaadresse til Samme som leveringsadresse eller om du vil Anvende en anden faktureringsadresse. Når du har kontrolleret, at du har angivet den korrekte faktureringsadresse, klikker du på den grønne knap Gennemgå ordre nedenfor på skærmen.
  4. Gennemgå ordre. Her kontrollerer du de oplysninger, du har angivet i din bestilling, f.eks. leveringsadresse, betalingsinformation og fragtmetode. Hvis du ønsker at ændre noget af dette, klikker du på Rediger. Derefter kan du frit redigere i felterne, som kan være tomme eller delvist udfyldte. Når du har kontrolleret, at alle oplysninger stemmer, klikker du på den grønne knap Betal nu nedenfor på skærmen. Du vil nu blive viderestillet til Klarnas betalingsside.
  5. Gennemfør dit køb. Nu logger du ind hos Klarna og kan træffe de endelige valg for din betaling. Klik blot på den specifikke betalingsmetode, du ønsker, og derefter på knappen Køb nederst i billedet. Ved bankbetaling kan du i nogle tilfælde blive sendt videre til din bank. For de øvrige alternativer er dit køb nu gennemført. Bank-ID verificering kan forekomme.

Vi har nu modtaget din bestilling. En ordrebekræftelse sendes direkte til din e-mailadresse som en bekræftelse herpå. Når din pakke derefter sendes fra den aktuelle leverandør, modtager du yderligere en e-mail med leveringsbekræftelse. I den e-mail findes også information om, hvordan du sporer din pakke, samt hvornår og hvor du kan afhente den, hvis den ankommer til et udleveringssted. Kontakt gerne vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp!

Har du spørgsmål? Kontakt os