Ofte stillede spørgsmål

Ordrer og forsendelse

Standardforsendelse tager 5-7 hverdage. Ekspresforsendelse (2-3 hverdage) er tilgængelig ved kassen. Ordrer afgivet før kl. 14.00 EST afsendes samme dag.

Ja – gratis standardforsendelse på alle ordrer over 100 $.

Ordrer kan ændres eller annulleres inden for 1 time efter køb. Herefter kan vi ikke foretage ændringer, da ordrer behandles hurtigt. Kontakt os straks, så vil vi gøre vores bedste.

Vi sender i øjeblikket til Canada, USA, Storbritannien og Australien. Forsendelsespriser og -tider varierer efter destination og beregnes ved kassen.

Returnering & Ombytning

Vi accepterer returneringer inden for 30 dage efter levering. Varerne skal være ubrugte, uvaskede og i original stand med mærkerne stadig på.

Brug vores returportal til at indsende din anmodning. Når den er godkendt, modtager du en forudbetalt returlabel via e-mail inden for 24 timer.

Ja. Start en ombytning via returportalen, og vælg den vare, du ønsker i stedet. Ombytninger sendes gratis.

Tilbagebetalinger behandles inden for 5 hverdage efter modtagelse af din returvare. Du modtager en bekræftelses-e-mail, når den er blevet behandlet.

Størrelse og pasform

Hver produktside inkluderer en størrelsesguide med mål. Hvis du ligger imellem to størrelser, anbefaler vi generelt at vælge den større størrelse for en afslappet pasform eller den mindre størrelse for et mere tætsiddende look.

De fleste styles er normale i størrelsen. Eventuelle afvigelser er beskrevet i produktbeskrivelsen.

Intet problem — start en gratis ombytning via vores returportal, og vi sender dig den rigtige størrelse.